有个现象挺有意思：现在用户问的问题越来越长，越来越像跟人说话。

服务内容和模式

服务内容要写清楚包含哪些、不包含什么，这两块同样重要。

托管模式下的资产归属要盯紧，这是关键。

固定节奏的碰头会很有用，别等到出问题才聊。

说白了，增值服务要问清楚哪些要加钱。改版、加内容、加语种，常常另算。

自己运维的前提是有人。没人维护的系统，最后一定荒掉。

前期多投入点时间，后期省心很多。

听起来简单，甲方提供的素材要按时给，这是影响进度的常见原因。

我自己踩过，托管和自己维护各有利弊。托管省心，自己维护可控。

合作模式常见的有包月、项目制、按量。按自己的节奏选。

有个细节，沟通机制前期定好，不然出了问题找不到人。

后来才发现，双方的职责要划清。你提供什么、他负责什么，写下来。

合作久了要有阶段性总结，看看这半年做的有没有偏离方向。

改之前先记下原来的数据。改完一周再对比，不然说不清是改好了还是改坏了。

这个细节挺关键。

这事吧，企业信息要一致。官网、地图、第三方平台上的名字地址对不上，很伤信任。

做工业品的，参数和资质是最实在的内容，别浪费在形容词上。

找人合作要注意

先说个前提，内容的知识产权归谁，签合同的时候说清楚。

我习惯给每个页面建个小档案：上线日期、目标词、改过什么。回头查很方便。

渠道之间别算得太清楚，用户往往看了好几处才来的，硬拆没意义。

数据要看，但别天天看。天天看容易被波动带着跑，我一般一周看一次趋势。

站点地图和抓取规则这种基础东西，出错的站点还真不少，值得花半小时核一遍。

换个说法，链接地址尽量简短好懂，一串乱七八糟的参数，观感很差。别等出问题才想起来。

内容这块最费功夫

A/B 测试在搜索上也能用，尤其是标题和开头，改一版跑两周看数据。

老实说，写之前我会先搜一遍，看看排在前面的都写了什么，然后想我哪里能写得更好。

非要分清是哪个渠道带来的，实际上挺难，也未必有必要。

我记得，忽略搜索词里的错别字和别称，那也是真实需求的一部分。

顺便提一句，写完放半天再过一遍，很多别扭的地方第二天一眼就能看出来。

说实话，想知道合作方做得怎么样，问动作比问排名有用。

别在内容里许诺做不到的事，后面出问题很难收场。

带附近的查询，一定得有地理位置信息，不然满足不了需求。

一页一词，别贪。贪的结果往往是哪个都做不好。

在社交平台里做搜索，看的是互动数据，跟传统搜索的玩法有差别。

改来改去也是个问题。今天听这个说改标题，明天听那个说改结构，最后越改越乱。别等出问题才想起来。

先把基础打牢

GEO 和 SEO 到底什么关系？我通常这么跟人解释：SEO 是让页面在结果页排得靠前，GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样，但底子的活儿差不多。

排名下降别慌，先看看是不是算法调整。有时候整个行业都在跌，不是你一个人的问题。

盯着排名看没意义。真正要关心的是有多少人来了、留下来多少。

跟别人比没意义，底子不一样，节奏自然不一样。

钱都花在哪了

中途换团队的成本很高，前面的积累容易断掉，这个要想清楚。反正记着就行。

我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样，参数一堆，用户想知道的一个没说。

改版的时候，把带来流量的页面保护好，这是底线。

每个地方的竞争环境不一样，别照抄别人的经验。

同一个意思有不同说法，写的时候把常见的几种都覆盖到，比只盯一个词强。

说到这儿吧，再写下去就成说明书了。